Задушевный голос

Десятилетняя девочка Тихиро переезжает вместе с семьей в новую местность. Во время пути они сбиваются с дороги и оказываются перед входом в длинный туннель, ведущий в заброшенный город, напоминающий парк развлечений. Родители Тихиро, обнаружив кафе с обильно накрытым столом, начинают есть, несмотря на отсутствие персонала. Сама Тихиро, не присоединяясь к трапезе, решает осмотреть окрестности.

Во время прогулки Тихиро встречает мальчика по имени Хаку. Он объясняет ей, что город является местом отдыха для духов, а всеми процессами управляет ведьма Юбаба. Хаку предупреждает, что Юбаба превращает непрошеных гостей в животных, чаще всего в свиней. Вернувшись к кафе, Тихиро обнаруживает, что её родители действительно превратились в свиней. Город, с наступлением ночи, начинает наполняться духами, и Тихиро понимает, что сама становится прозрачной.

Хаку помогает девочке, дав ей особую ягоду, которая возвращает ей физическую форму. Он сообщает, что для спасения родителей и возвращения в человеческий мир Тихиро придется устроиться на работу в баню Юбабы. Чтобы выжить в этом мире и не потерять свое имя, что означает потерю памяти о себе, Тихиро должна заключить трудовой договор с ведьмой и выполнять порученную ей работу, взаимодействуя с духами и другими сотрудниками заведения.